Di era digital saat ini, transformasi sistem transportasi publik menjadi lebih cerdas dan efisien tidak lagi sekadar wacana. Salah satu teknologi yang berperan besar dalam revolusi ini adalah People Counting, atau teknologi penghitung jumlah penumpang. Melalui integrasi teknologi canggih seperti sensor IoT, Artificial Intelligence (AI), dan analitik data real-time, sistem people counting dalam transportasi publik telah terbukti mampu memberikan manfaat signifikan bagi operator transportasi, pemerintah, dan tentunya masyarakat sebagai pengguna layanan.

Transportasi publik modern tidak lagi hanya mengandalkan keandalan armada, tetapi juga pada data akurat mengenai volume penumpang. Informasi ini menjadi pondasi dalam pengambilan keputusan, mulai dari penjadwalan armada, manajemen kapasitas, perencanaan jalur, hingga pengaturan tarif dinamis. Artikel ini akan mengulas secara mendalam tentang manfaat, cara kerja, tantangan, dan masa depan People Counting dalam transportasi publik, serta bagaimana teknologi ini menjadi bagian penting dari ekosistem smart city.

Fungsi dan Pentingnya People Counting dalam Transportasi Publik

People Counting dalam transportasi publik berfungsi untuk menghitung jumlah penumpang yang masuk dan keluar dari kendaraan atau area tertentu seperti halte, stasiun, dan terminal. Data yang diperoleh digunakan untuk berbagai kebutuhan operasional dan strategis.

Pertama, data jumlah penumpang membantu operator dalam memahami pola perjalanan masyarakat, termasuk jam sibuk dan rute terpadat. Informasi ini sangat berharga untuk mengoptimalkan frekuensi perjalanan, menyesuaikan kapasitas armada, dan menghindari kemacetan atau kelebihan muatan penumpang. Selain itu, People Counting juga dapat digunakan untuk evaluasi performa layanan dan mendukung kebijakan subsidi pemerintah berdasarkan jumlah pengguna yang dilayani.

Tak hanya itu, sistem ini juga bermanfaat dari sisi keselamatan dan keamanan. Dalam kondisi darurat seperti kebakaran atau evakuasi massal, data real-time dari sistem People Counting dapat membantu otoritas mengetahui jumlah orang di dalam kendaraan atau bangunan, sehingga penanganan bisa dilakukan dengan lebih cepat dan akurat.

Cara Kerja Teknologi People Counting di Sektor Transportasi

Sistem People Counting dalam transportasi publik bekerja dengan bantuan kombinasi sensor dan teknologi analitik. Umumnya, perangkat ini dipasang di pintu masuk dan keluar kendaraan seperti bus, kereta, dan kapal, atau di area peron dan ruang tunggu.

Sensor yang digunakan bisa bervariasi, mulai dari:

• Infrared beam sensors, yang menghitung ketika seseorang melintasi sinar infra merah.
• Thermal imaging, yang membaca suhu tubuh untuk mendeteksi manusia.
• Camera-based systems yang dilengkapi AI dan computer vision untuk mengenali dan membedakan individu, serta menghindari perhitungan ganda.
• LiDAR dan radar sensors, yang mampu menghasilkan peta 3D dan akurat bahkan dalam kondisi pencahayaan rendah.

Data yang dikumpulkan oleh sensor ini dikirim ke sistem pusat atau cloud untuk dianalisis lebih lanjut. Melalui algoritma tertentu, sistem dapat menghitung jumlah penumpang secara real-time dan bahkan mengidentifikasi pola-pola tertentu berdasarkan waktu, lokasi, atau jenis kendaraan.

Manfaat Implementasi People Counting dalam Transportasi Publik

Penerapan People Counting dalam sektor transportasi menawarkan sejumlah manfaat yang signifikan, terutama dalam hal peningkatan efisiensi layanan dan pengalaman penumpang.

1. Optimasi Jadwal dan Rute

Dengan mengetahui jumlah penumpang di setiap perjalanan dan jam operasional, operator dapat menyesuaikan jadwal dan rute secara dinamis. Armada dapat diperbanyak di jam sibuk dan dikurangi saat sepi, sehingga operasional lebih hemat dan layanan tetap optimal.

2. Pengelolaan Kapasitas Lebih Baik

Sistem dapat membantu memastikan kendaraan tidak mengalami over-capacity yang membahayakan keselamatan dan kenyamanan penumpang. Dengan pemantauan real-time, operator dapat mencegah penumpang naik jika kapasitas maksimal telah tercapai, atau mengarahkan ke kendaraan berikutnya.

3. Mendukung Kebijakan Pemerintah

People Counting juga membantu pemerintah dalam menyusun kebijakan transportasi berbasis data. Misalnya, dalam menyalurkan subsidi transportasi publik, pemerintah dapat merujuk pada jumlah penumpang sebenarnya, bukan estimasi.

4. Pengalaman Penumpang yang Lebih Baik

Penumpang mendapatkan manfaat langsung dari sistem ini, seperti informasi waktu kedatangan kendaraan berdasarkan kepadatan aktual, peringatan kapasitas penuh, atau saran rute alternatif yang lebih nyaman.

5. Efisiensi Biaya Operasional

Dengan analisis data yang akurat, operator bisa menghindari biaya operasional yang sia-sia, seperti mengoperasikan armada kosong atau melakukan pengiriman kendaraan ke rute yang kurang produktif.

Contoh Implementasi People Counting dalam Transportasi Publik

Beberapa kota besar di dunia telah berhasil mengadopsi sistem People Counting untuk meningkatkan efisiensi transportasi publik mereka.

Misalnya, Singapura menggunakan sistem sensor pada MRT dan bus untuk mengelola jumlah penumpang secara real-time. Data tersebut digunakan untuk mengoptimalkan jadwal keberangkatan, terutama saat jam sibuk di pagi dan sore hari.

Di London, kamera pintar dan sensor telah dipasang di sebagian besar rute bus untuk menghitung penumpang dan menyesuaikan jadwal layanan, yang terbukti mengurangi waktu tunggu dan kemacetan.

Di Indonesia sendiri, beberapa sistem transportasi seperti TransJakarta dan KRL Jabodetabek mulai memanfaatkan sistem penghitung penumpang untuk pengambilan keputusan berbasis data, meski skalanya masih berkembang secara bertahap.

Tantangan dalam Penerapan People Counting

Meski menjanjikan, implementasi People Counting dalam transportasi publik tidak lepas dari sejumlah tantangan.

Pertama adalah keterbatasan infrastruktur, terutama di daerah-daerah yang belum memiliki sistem transportasi digital. Dibutuhkan investasi besar untuk pemasangan sensor, jaringan komunikasi, dan sistem pengolahan data.

Kedua adalah isu privasi, terutama pada sistem yang menggunakan kamera. Meskipun tujuan utama adalah menghitung, tetap perlu adanya jaminan bahwa data pribadi tidak disalahgunakan atau disimpan tanpa izin.

Ketiga, akurasi sistem masih menjadi perhatian, terutama dalam kondisi padat atau pergerakan cepat penumpang. Sensor yang tidak dikalibrasi dengan baik dapat memberikan data yang tidak akurat, yang bisa menyesatkan dalam pengambilan keputusan.

Masa Depan People Counting dalam Transportasi Publik

Ke depan, teknologi People Counting diperkirakan akan terus berkembang dengan akurasi dan efisiensi yang lebih tinggi. Integrasi dengan AI prediktif akan memungkinkan sistem untuk memperkirakan lonjakan penumpang sebelum terjadi, sehingga operator bisa bersiap lebih awal.

Penggabungan dengan sistem smart ticketing, IoT, dan big data analytics juga akan membuka jalan bagi terciptanya ekosistem transportasi publik yang sepenuhnya adaptif dan berbasis permintaan.

Bahkan, dalam konsep smart city, People Counting akan berperan lebih luas dalam mengelola arus manusia secara makro—tidak hanya di kendaraan, tapi juga dalam pengaturan lalu lintas, pejalan kaki, acara publik, hingga evakuasi darurat.

Implementasikan People Counting Berbasis AI dalam Bisnis

Aptikma siap membantu kamu membawa bisnis ritelmu ke level berikutnya dengan implementasi kegunaan People Counting pada bisnis ritel dengan teknologi yang berbasis AI. Dengan teknologi kecerdasan buatan yang canggih, sistem kami tidak hanya menghitung jumlah pengunjung secara akurat, tetapi juga memberikan analisis mendalam tentang pola perilaku pelanggan. Dapatkan data real-time, optimalkan alur kerja, dan tingkatkan pengalaman pelanggan dengan solusi inovatif dari Aptikma. 

Tim ahli kami akan bekerja sama dengan kamu untuk memastikan implementasi yang lancar dan sesuai dengan kebutuhan spesifik bisnis kamu. Hubungi Aptikma sekarang melalui email atau WhatsApp dan temukan bagaimana people counting system berbasis AI kami dapat memberikan keunggulan kompetitif bagi bisnis kamu.